一. 本馆实行预约制参观，参观流程请参照《中国（哈尔滨）森林博物馆预约参观指南》，预约成功后参观者需凭身份证刷证入馆参观。每位成年人最多可以带领两名未成年人参观。

二、本馆免费向社会公众开放。开馆时间：周四至周六9：00—16：00（15:30停止入馆）。

三. 公众免费讲解时间：上午9:20，下午2:20。

四. 为保证未成年参观者安全，本馆不接待小学三年级及以下未成年人团体预约。团体参观需至少提前一周拨打电话申请预约，并于参观前三日将团体参观人员信息填写完毕。团体参观入馆前需携带纸质版单位介绍信（加盖公章）；填写“成员信息”一栏，成年人填写姓名及身份证号，未成年人只需填写姓名。团体参观预约人数30至60人（成年人+未成年人），每位成年人最多可以带领两名未成年人参观。

五. 请大家文明参观，做文明观众，禁止大声喧哗打闹、攀爬、躺卧，酗酒、衣冠不整、无行为能力或限制行为能力者无监护人陪伴的，谢绝入馆。

六. 请勿携带矿泉水以外其他食品进入场馆。（如有特殊需求， 请与我馆工作人员联系）

七. 严禁将易燃易爆、管制械具等违禁危险品及宠物带入馆内。

八. 参观者请将贵重物品自行妥善保管，如因个人原因丢失或损坏，本馆概不负责。

九. 参观时请勿触摸裸露展品、禁止倚靠展柜，造成损失者，予以赔偿。

十. 展厅内拍照时请勿使用闪光灯及三脚架。

十一.请自觉维护环境卫生，请勿丢弃杂物，禁止翻越展品护栏，请勿在馆内吸烟。

十二.如遇各类突发事件，请服从工作人员指挥。